Archivo por días: 14/04/2020


Feedback a través de las observaciones

Feedback a través de las observaciones (Feedback Series V)

Buscamos feedback porque somos conscientes de que nuestra perspectiva no te deja ver la realidad tal y como es. El feedback te acerca más a la realidad. Algo parecido necesitaremos a la hora de construir feedback de calidad. Necesitaremos ser conscientes y separar muy bien los hechos y observaciones de los juicios y opiniones. El primer componente de la Comunicación no Violenta (CNV) que veremos en este artículo pone el foco en esta distinción fundamental para que nuestro feedback no se perciba como una crítica. Diferencias entre hechos, observaciones, opiniones y juicios Primero haré algunas definiciones para aclarar de qué […]